Vaše nejčastěji kladené otázky ohledně tapet / FAQ

Jaká je dodací doba?
Všechny tapety vyrábíme na objednávku. Dodací doba je cca 3 - 6 pracovních dnů. Snažíme se vyřizovat objednávky postupně jak přicházejí.

Jaké je poštovné?
Při objednávce nad 4.500 Kč je poštovné zdarma. Dobírka je 280 Kč, platba předem na náš český účet 150 Kč .

Jsou Vaše fototapety kvalitní?
Stačí, když se podíváte na gramáž fototapety, na její tloušťku / uvedená při technických parametrech tapet /. Naše tapety jsou kvalitní a ekologické, stálobarevné, snadné na údržbu, netrhají se, jsou voděodolné a odolné vůči otěru. Vinylové tapety jsou odolné i vůči páře a propouštějí vlhkost.

Jste plátci DPH?
Ano jsme. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Jaký je rozdíl mezi Vámi nabízenými tapetami?
Bližší informace o tapetách naleznete ZDE.
V případě dalších dotazů nám napište mail na tapetymix@tapetymix.cz

Jak bude fototapeta vypadat když si zadám vlastní rozměr?
Pokud si zadáte vlastní rozměr tapety: šířka v cm x výška v cm a vyberete si materiál (provedení z něhož má být tapeta vyrobená). Automaticky se Vám přepočítá cena fototapety. Po odeslání Vaší objednávky Vám do 24 hodin zašleme na Váš email / zadaný v objednávce / grafický náhled na odsouhlasení / schválení / jak bude tapeta vypadat při Vámi zadaném rozměru. Kontrolujte si proto Vaši emailovou schránku abychom mohli po odsouhlasení vyrobit Vaši novou tapetu co nejdříve.

Víte rozdělit fototapetu na více částí /např. tapeta na vestavnou skříň, která ma 3 x dveře/?
Ovšem. Šířka jednoho pásu výtisku je max. 135cm. Znamená to, že pokud bude mít Vaše tapeta na vestavěnou skříň rozměr 3 díly x 70cm šířku x 250cm výšku bude rozdělena na 3 rovnoměrné části o rozměrech 3x70x250. Je to vhodné pro manipulaci i samotné lepení tapety.

Chci tapetu, ale nemáte ji v nabídce.
Nenašli jste vhodný motiv? Víme Vám vyrobit jakýkoliv motiv iz fotobanky www.fotolia.com
Stačí když nám zašlete čislo Vámi vybraného obrázku / nachází se ve spodní části obrázku na pravé straně / případně link a rozměr fototapety jaký potřebujete, na email: info@tapetymix.cz zašleme Vám grafický náhled ZDARMA spolu s cenovou nabídkou. V případě že máte jakékoliv dotazy napište nám na info@tapetymix.cz
Případně nám zavolejte na číslo +421 948 504 403 rádi Vám poradíme, pomůžeme.

Jak zjistím cenu fototapety?
Při každé tapetě je uvedena kalkulačka. Základní cena je za 1m2. Zadejte si rozměr v centimetrech šířka x výška, vyberte si materiál tapety, a cena se Vám automaticky přepočítá.

Víte vyrobit tapetu z mé fotografie?
Samozřejmě. Fotografie však musí být dostatečně kvalitní. Pokud si nejste jisti, zda je fotka vhodná, zašlete nám ji mailem na info@tapetymix.cz. Podíváme se na ni a budeme Vás informovat.

Dají se změnit barvy tapety?
Víme barvy změnit dle Vašeho přání.

Z kolika dílů se bude tapeta skládat?
Množství dílů závisí na velikosti tapety. Nejširší jeden pás výtisku je max. 130 - 135cm. Je lepší, když je tapeta rozdělena na více částí, lépe manipuluje. Také to závisí na materiálu, ze kterého je tapeta vyrobena. V případě že je tapeta širší než 130-135 cm bude rozdelenáa nastříhány na rovnoměrné části.

Jak mám nalepit tapetu?
Návody na lepení jednotlivých materiálů si můžete prohlédnout ZDE. Spolu se zbožím posíláme i návod k použití.

Víte tapetu laminovat?
Na požádání můžeme tapetu i laminovat. Jde o moderní technologii, při které se tekutá laminace nanáší na povrch fototapety a zvětšuje se tím odolnost fototapety. Tekutou laminaci doporučujeme i na kuchyňské zástěny, případně na vestavěné skříně. Cena laminace je 280 Kč/ 1m2

Jakým způsobem doručujete zboží?
Všechno zboží zasílám prostřednictvím přepravní společnosti UPS v rámci celého Slovenska. V rámci ČR je to InTime

Vyrábíte i strukturované tapety?
Samozřejmě. Více info najdete ZDE

Jaké lepidlo použít?
Doporučujeme lepidlo Metylan, které je dostupné také u nás spolu s pomůckami pro lepení tapety. Najdete je ZDE.

Jako jsou balené tapety?
Tapety dodáváme ve větších rolích, které jsou zabalené ve fólii a kartonovém obalu tak, aby během přepravy nedošlo k poškození fototapety. Ke každé tapetě je přibalena faktura a návod na lepení. Všechno zboží je pojištěno proti poškození při přepravě.

Mohu ve Vašem eshopu nakupovat i bez registrace?
Samozřejmě. Stačí si vybrat zboží a zaslat objednávku.

Mohu zboží reklamovat?
Ano. Doporučuji si před samotnou nejen reklamací ale i objednávkou přečíst naše Obchodní podmínky

V případě že máte jakékoliv dotazy napište nám na info@tapetymix.cz
Případně nám zavolejte na číslo +421 948 504 403 rádi Vám poradíme, pomůžeme.